Dasar Privasi LPT Bet – Kami Jaga Maklumat Anda Seperti Amanah

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh lpt bet, platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain lptbet.biz. lpt bet adalah Pengendali Data bagi maklumat peribadi yang dikumpul daripada semua ahli dan pengguna platform kami.

Sebagai Pengendali Data, lpt bet bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat peribadi yang dikumpul diproses secara sah, adil, dan telus. Kami memproses data peribadi hanya apabila terdapat asas undang-undang yang sah seperti persetujuan pengguna, pemenuhan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah platform.

lpt bet mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas maklumat yang dikumpul:

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

lpt bet mengumpul maklumat peribadi anda secara langsung apabila anda:

• Mendaftar akaun baharu di platform lpt bet
• Melengkapkan profil akaun atau proses KYC
• Membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau FPX
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami
• Mengisi borang maklum balas atau tinjauan
• Menyertai promosi atau peraduan di lpt bet

3.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform lpt bet, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, aktiviti sesi, dan data penggunaan. Ini membantu kami mengenal pasti potensi ancaman keselamatan dan menambah baik pengalaman pengguna.

3.3 Maklumat dari Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, lpt bet mungkin menerima maklumat tentang anda dari pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal e-wallet untuk tujuan mengesahkan ketulenan transaksi. Semua pihak ketiga ini adalah rakan perniagaan yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dengan lpt bet.

lpt bet menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

1. Pengurusan Akaun: Membuat, mengekalkan, dan menguruskan akaun lpt bet anda termasuk pemprosesan log masuk dan log keluar.
2. Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX) dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat dan cepat.
3. Pengesahan Identiti: Melaksanakan proses KYC untuk memastikan keselamatan akaun dan mencegah penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
4. Pencegahan Penipuan dan AML: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform lpt bet.
5. Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform, kelajuan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
6. Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma, dan kemas kini keselamatan.
7. Pemasaran (dengan Kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran istimewa lpt bet hanya kepada ahli yang telah memberi persetujuan.
8. Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang.

lpt bet tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana lpt bet mungkin perlu berkongsi maklumat anda:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

• Pembekal e-wallet dan perbankan: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan institusi perbankan FPX seperti Maybank dan CIMB – untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.
• Pembekal pengesahan identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang berlesen untuk mengesahkan identiti ahli secara selamat.
• Pembekal permainan: Syarikat pembekal kasino langsung dan slot yang menyediakan permainan kepada platform lpt bet – data yang dikongsi adalah terhad dan dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan.

5.2 Keperluan Undang-undang

lpt bet mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, termasuk untuk tujuan siasatan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.

lpt bet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli kami. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan adalah:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan lpt bet disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun lpt bet mereka.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber lpt bet memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
• Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan nombor pengenalan diri disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh dibaca walaupun oleh pasukan dalaman lpt bet.
• Audit Keselamatan Berkala: lpt bet menjalankan audit keselamatan secara berkala oleh firma bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan lpt bet yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan keselamatan data yang komprehensif.

Platform lpt bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonim tentang cara pengguna menggunakan platform lpt bet untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa paparan dan tetapan akaun untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu lpt bet memahami corak penggunaan secara aggregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform lpt bet.

Sebagai ahli lpt bet dan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

lpt bet menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di lpt bet.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun sesuai dengan keperluan pelaporan kewangan Malaysia.
• Data KYC / Pengesahan identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan.
• Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila permintaan pemadaman yang sah diterima, lpt bet akan memadamkan atau memusnahkan data anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Platform lpt bet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. lpt bet tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika lpt bet mengetahui bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di lpt bet diminta untuk menghubungi kami segera di privacy@lptbet.biz.

lpt bet berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang, atau perkembangan perkhidmatan kami. Apabila pindaan yang material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
• Menghantar notifikasi kepada semua ahli aktif lpt bet melalui e-mel atau notifikasi dalam platform
• Memaparkan ringkasan perubahan utama yang telah dibuat

Penggunaan berterusan platform lpt bet selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) lpt bet melalui:

• E-mel Khusus Privasi: privacy@lptbet.biz
• E-mel Sokongan Am: support@lptbet.biz
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform lpt bet
• Masa Respons Sasaran: 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi; 30 hari bekerja untuk permintaan hak data

Anda juga boleh mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan umum berkaitan privasi di halaman Soalan Lazim kami.